Objet
Les présentes conditions s'adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique.
Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur ce site.
La société
Cine-store
Statut Juridique : Micro-entreprise
Domiciliation : 71 Le château - 76280 - Hermeville
Siret : 520 063 728 - RCS Le havre
N° TVA : Non assujettie (Auto-Entrepreneur)
Tél : 06-03-18-14-00
Mail : Contact@cine-store.fr
Nos produits
Tous les produits proposés sur notre site sont sous licences officielles.
Les photographies utilisées pour représenter nos offres n'entrent pas dans le champ contractuel.
La responsabilité de la société Ciné-Store ne peut être engagée si des erreurs se sont introduites.
Tous les textes et images présentés sur le site sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle, leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
La société Cine-Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. (Sauf pour les clients ayant déjà contracté un abonnement en cours)
Nos box bébés
La société Ciné-Store commercialise des box pour bébés (Naissance à 2 ans)
Tous les produits sont adaptés à des tranches d'âge de la naissance à 2 ans.
Les box bébés sont composées à 100% de produits sous licence Disney Officielle.
Les box pour bébés ne sont pas personnalisables
Nos box enfants
La société Ciné-Store commercialise des box pour enfants (De 2 ans à 8/10 ans)
Les produits ne sont pas adaptés pour des enfants de moins de 2 ans.
La société Ciné-Store ne serait être tenue responsable en cas de commande d'une box enfant destinée à un enfant de moins de 2 ans.
Les box enfants sont composées de produits sous licences diverses (Disney, Marvel, Nickelodeon, Dreamworks, etc...)
Le principe de cette box est de proposer au client la réception d'un coffret comprenant plusieurs produits dérivés commercialisés par la société Ciné-store.
Ces produits sont sélectionnés par Ciné-store, de façon aléatoire. En aucun cas le client ne peut choisir lui même le contenu de son coffret box enfant.
Nos box adultes / Coffret Premium
La société Ciné-Store commercialise des box pour adultes (A partir de 18 ans)
Les produits sont destinés à des adultes, notamment de par leur fragilité ou la taille des vêtements
Les box adultes sont composées de produits sous licences diverses (Disney, Marvel, Nickelodeon, Dreamworks, etc...)
Les box pour adultes ne sont pas personnalisables
Mode de paiement
Par carte bancaire : via notre module sécurisé Payplug (CB / VISA / MASTERCARD)
Par Paypal en 1 ou 4 fois sans frais : via notre module sécurisé
Paiement en plusieurs fois avec notre partenaire Alma (Module sécurisé) exclusivement pour les commandes supérieures à 100€
Si vous payez votre commande en plusieurs fois, vous acceptez les conditions générales client d'Alma. Ainsi que les conditions particulières Alma pour les clients de Ciné-Store.
Livraisons / Expéditions
5 Modes de livraisons sont disponibles :
Par la poste - lettre suivie (2,90€) (Tarifs France Métropolitaine) [Disponible uniquement pour les colis dont l'épaisseur ne dépasse pas 3 Cm]
Expédition avec un numéro de suivi et remis sans signature
Les délais de livraison moyens après expédition sont compris entre 2 et 3 jours sauf pour les produits "sur commande" et en "pré-commande", dans ce cas, nous consulter
Par Mondial Relay (4,90€) (Tarifs France Métropolitaine) (Reste de l'europe entre 4,90 et 30€)
Expédition avec un numéro de suivi et déposé en point relais contre signature ou code de sécurité
Les délais de livraison moyens après expédition sont compris entre 3 et 5 jours sauf pour les produits "sur commande" et en "pré-commande", dans ce cas, nous consulter
Par la poste colissimo en point retrait (7,90€) (Tarifs France Métropolitaine) (Reste de l'Europe entre 10€ et 30€)
Expédition avec un numéro de suivi et déposé à la poste, en relais Pickup, en consigne Pickup
Les délais de livraison moyens après expédition sont compris entre 2 et 3 jours sauf pour les produits "sur commande" et en "pré-commande", dans ce cas, nous consulter
Par la poste colissimo remise sans signature (8,90€) (Tarifs France Métropolitaine) (Reste de l'Europe entre 10€ et 30€)
Expédition avec un numéro de suivi et remis sans signature dans la boite aux lettres
Les délais de livraison moyens après expédition sont compris entre 2 et 3 jours sauf pour les produits "sur commande" et en "pré-commande", dans ce cas, nous consulter
Par la poste colissimo remise contre signature (9,90€) (Tarifs France Métropolitaine) (Reste de l'Europe entre 10€ et 30€)
Expédition avec un numéro de suivi et remis contre signature à domicile
Les délais de livraison moyens après expédition sont compris entre 2 et 3 jours sauf pour les produits "sur commande" et en "pré-commande", dans ce cas, nous consulter
Livraison Mondial Relay Offerte sur tout le site dès 50€ d'achat
En choisissant la livraison en point relais, le client dispose d'un délai communiqué par Mondial Relay pour récupérer son colis au relai choisi.
Ce délai est généralement compris entre 2 et 3 semaines après mise à disposition du colis.
Il appartient au client de prévenir la société Ciné-Store de toute problématique qui empêcherait la récupération du colis.
En cas de non présentation du client, le colis sera ré expédié à la société Ciné-store et le contenu de ce dernier deviendra la propriété de la société Ciné-Store.
Aucune réclamation ne sera traitée sans justificatif valable.
Produits sur commande ou en pré-commande
Le délai moyen de mise en expédition des produits sur commande est compris entre 15 et 21 jours.
Cependant il convient de nous contacter avant pour s'assurer de la disponibilité des articles auprès de nos fournisseurs.
Les délais des produits en pré-commande sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des sorties fournisseurs.
Conditions contractuelles
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « confirmez votre commande sur la page finale du panier de commande.
Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société Ciné-Store confirme la commande par courrier électronique.
Cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société Ciné-Store constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Celle-ci est archivée par la société Ciné-Store dans les conditions et les délais légaux.
Le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Lorsque le client clique sur "valider ma commande", un message de confirmation apparaît. Il récapitule l'ensemble des produits et options sélectionnés.
Il doit vérifier dans ce formulaire de commande l'ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones...).
Apres paiement, un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de la commande et informe le client qu'un message électronique de confirmation lui sera transmis dans les meilleurs délais.
Le client dispose à tout moment de la faculté d'identifier et de corriger ses erreurs commises lors de la saisie de ses données. Lorsqu'il s’aperçoit d'une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, il doit nous contacter (Rubrique "contact")
Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.