Conditions générales de vente

Conditions contractuelles

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « confirmez votre commande sur la page finale du panier de commande.
Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Ciné-Store confirme la commande par courrier électronique.
Cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Ciné-Store constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Celle-ci est archivée par la société Ciné-Store dans les conditions et les délais légaux.

Le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Lorsque le client clique sur "valider ma commande", un message de confirmation apparaît. Il récapitule l'ensemble des produits et options sélectionnés.

Il doit vérifier dans ce formulaire de commande l'ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones...).

Apres paiement, un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de la commande et informe le client qu'un message électronique de confirmation lui sera transmis dans les meilleurs délais.
Le client dispose à tout moment de la faculté d'identifier et de corriger ses erreurs commises lors de la saisie de ses données. Lorsqu'il s’aperçoit d'une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, il doit nous contacter (Rubrique "contact")